新浪科技讯 2月13日上昼音信，蚂聚拢团在官网发布《2024年消耗者权柄保护年报》（以下简称《评释注解》）。《评释注解》浮现，2024年，蚂聚拢团阐明安全科妙技力，防守、识别和打法多样风险，协助公安反诈部门保护35.6亿元资金；加快拥抱 AI 讹诈和升级支付新体验，合手续鼓动升迁老年东谈主、外籍来华东谈主士、颓势群体的支付与消耗体验；“三个一”普惠金融西宾步履隐痛1.2亿东谈主次，并升迁金融西宾、办事器用、技艺智商等绽放水平，与相助伙伴共建健康的消保生态。

　　此外，客岁支付宝还升级了条码支付体验，首家推出“碰一下”支付，数落支付经由，为消耗者带来支付消耗新体验。现在“碰一下”支付已隐痛寰宇超100座城市。而针对外籍来华东谈主员的移动支付需求，蚂聚拢团通过小额免认证功能试点、16种谈话翻译、“外卡内绑”以及13个境外电子钱包的“外包内用”等举措，合手续优化升迁外籍来华东谈主员支付办事与体验。

　　《评释注解》浮现，蚂聚拢团围绕“三个一”开展普惠金融西宾——打造一堂普惠的金融必修课、一个绽放相助的金融西宾平台、一套金融素质评估体系。2024年“三个一”普惠金融西宾步履累计隐痛1.2亿东谈主次，其中公益性金融消耗者保护名堂“星海谋略”匡助292个市县的1200万东谈主防守“钱袋子”，并探索用大模子和数字东谈主等技艺为金融普惠西宾带来新的可能性。（罗宁）

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